Términos de Uso

Estos términos rigen la compra de mensajes en recado-divino.com, operado por Centrato, con sede en Brusque, SC — Brasil. Al completar un pedido, aceptas lo que está escrito aquí.

1. Qué estás comprando

Un vídeo digital, personalizado con el nombre de quien lo recibe y con el mensaje que tú escribes, producido con inteligencia artificial y entregado por WhatsApp y correo electrónico. La voz y la imagen del santo son recreaciones artísticas, no grabaciones de personas reales.

Es un regalo. No es un servicio religioso, no es una bendición y no representa a ninguna institución de la Iglesia.

2. Precio y pago

El precio aparece en la página antes de confirmar el pedido y varía según el país de compra, no según el idioma de la página. El pago lo procesa Cakto.

3. Plazo de entrega

La entrega suele producirse en un plazo de 5 minutos tras la confirmación del pago. En caso de cola o fallo técnico el plazo puede alargarse; te avisamos por el WhatsApp indicado en el pedido.

4. Garantía, reembolso y derecho de desistimiento

Si el mensaje no llega a entregarse, devolvemos el 100% del importe pagado. Solicítalo por WhatsApp o correo y el reembolso se procesa por el mismo medio de pago.

Se trata de contenido digital elaborado según tus especificaciones. Conforme al art. 16(c) y (m) de la Directiva 2011/83/UE, al confirmar el pedido solicitas su ejecución inmediata y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días una vez entregado el vídeo. Antes de la entrega, el desistimiento sigue disponible.

5. Lo que no puedes pedir

Mensajes con contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal, sexual, o que atribuyan al santo declaraciones difamatorias o falsas sobre personas reales. Rechazamos el guion y devolvemos el importe íntegro.

Eres responsable del texto que escribes y declaras contar con el consentimiento de quien va a recibir el vídeo.

6. Uso del vídeo

El vídeo es tuyo para regalar, guardar y compartir con quien quieras, incluso en redes sociales. Lo que no se puede es revenderlo ni usarlo en publicidad de terceros.

7. Ley aplicable

Se aplica la ley brasileña. Nada en estos términos limita los derechos que la normativa de consumo de tu país te garantiza como consumidor.